Güven. Firmanızın sosyal medya hesapları olması elbette güzel bir şeydir ancak müşterileriniz iş satın alıma geldiğinde herkesin açıp fotoğraf atabildiği sosyal medya hesaplarından çok güvenli ödeme yöntemleri olan veya üzerine uğraşıldığı belli sertifikalı ve güvenilir web sitelerini tercih edecektir.
İnternette var olmanın yararı yalnızca bu da değil. Eğer yerel bir işletme sahibi iseniz o an o civarda olan bir müşteri sizin hizmet sektörünüz ile ilgili bir arama yaparsa yol haritaları ve arama sonuçları potansiyel müşterinizi doğruca sizin işletmenize götürebilir. Hizmet verdiğiniz bu yeni müşterinin ise size yeni bir müşteri grubu açabileceğini belirtmeye gerek bile yok.